insight 
Slack als in “speling”, niet als de communicatie-tool van dezelfde naam. Slack, speling dus, is namelijk te gek. En je maakt er waarschijnlijk geen gebruik van in je werk maar dat kun je beter wel doen. Ik zal het uitleggen.u003c/pu003ern
Wat maakt slack te gek?
In kenniswerk werkt slack net als de ruimte op een snelweg met nog een aantal extra voordelen:rnrnMensen en teams houden tijd over om:rnu003culu003ern tu003cliu003ekennis te delen en van elkaar te lerenu003c/liu003ern tu003cliu003eelkaar te helpen en samen te werkenu003c/liu003ern tu003cliu003ete reageren op onvoorziene zakenu003c/liu003ern tu003cliu003ebezig te zijn met innovatie en nieuwe ideeënu003c/liu003ern tu003cliu003e“huishoudelijke”klussen te doen die anders blijven liggenu003c/liu003ernu003c/ulu003ernEn last maar zeker niet least: slack zorgt ervoor dat mensen af en toe adem kunnen halen in plaats van zich van de ene taak naar de volgende te haasten. Als er totaal geen slack is, is de kans groot dat je teams en mensen overbelast zijn.rnrnOverbelasting heeft voor mij 2 betekenissen:rnu003colu003ern tu003cliu003eer wordt teveel werk tegelijk gedaan en daardoor komt er bijna niets afrn(er zijn teveel auto’s tegelijk op de weg en dus ontstaat er een file die bijna stilstaat)u003c/liu003ern tu003cliu003eer wordt teveel werk tegelijk gedaan en mensen voelen zich mentaal overbelast omdat ze niet alles tegelijk kunnen doen. Oververmoeidheid, stress, burn-outs en andere negatieve gevolgen komen tegenwoordig steeds vaker voor door deze overbelasting.u003c/liu003ernu003c/olu003ernKortom: als je je mensen en teams volpropt met werk dan is de kans groot dat je zorgt voor overbelasting. Overbelasting heeft alleen maar negatieve gevolgen. Werkt komt langzamer af, er worden meer fouten gemaakt, mensen knappen af, er is geen tijd en ruimte om te leren, te innoveren, te reageren op onvoorziene zaken en de waan van de dag is koning.
Hoe zorg je voor slack
Eén van de 6 “regels” van de Kanban methode zegt:rnu003cstrongu003eu003cemu003e“Beperk de hoeveelheid onderhanden werk”u003c/emu003eu003c/strongu003e (Limit WIP)rnrnIk ga nu niet uitgebreid in op deze regel, dat doe ik in een ander artikel.rnrnKort gezegd kun je deze regel onder andere gebruiken om slack te creëren.rnrnu003cstrongu003eVoorbeeldu003c/strongu003ernAls je een team hebt van 4 mensen, beperk dan de hoeveelheid werk die dit team u003cemu003etegelijkertijdu003c/emu003e mag oppakken tot 3 taken.rnrnEén van de 4 teamleden heeft dan slack die gebruikt kan worden om anderen te helpen, kennis te delen, een training te volgen, de boel op orde te brengen, onverwacht werk op te pakken enz. zonder dat de voortgang van de rest van het werk stagneert.rnrnIk hoop dat je nu een idee hebt gekregen over de nadelen van een gebrek aan slack en de voordelen van het wèl hebben van slack.rnrnu003cstrongu003eu003cemu003eDus doe eens gek en creëer wat slack!u003c/emu003eu003c/strongu003e